崗位一:進(jìn)口圖書(shū)產(chǎn)品專(zhuān)員
崗位職責(zé):
1.日常訂單書(shū)名及圖書(shū)詳情翻譯;
2.產(chǎn)品信息編輯、上傳下架;
3.外文書(shū)暢銷(xiāo)及常銷(xiāo)品選品、補(bǔ)貨、進(jìn)銷(xiāo)存分析;
4.協(xié)助客服解答天貓、當(dāng)當(dāng)、京東等平臺(tái)的客戶(hù)咨詢(xún);
5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行網(wǎng)店專(zhuān)題制作、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃。
任職要求:
1.英語(yǔ)六級(jí)或英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)以上,語(yǔ)言文字能力強(qiáng);
2.喜愛(ài)閱讀,享受學(xué)習(xí)與認(rèn)知的樂(lè)趣,有在出版行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的計(jì)劃;
3.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電商、社交媒體有一定認(rèn)識(shí);
4.熟練使用Excel基本函數(shù)功能;
5.能適應(yīng)快節(jié)奏的工作,條理性強(qiáng);
6.有出版業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位二、客服專(zhuān)員
崗位職責(zé):
1.在線導(dǎo)購(gòu),答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún);
2.接聽(tīng)客服電話,處理客戶(hù)投訴,及各種售中、售后問(wèn)題;
3.天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站促銷(xiāo)提報(bào),協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行商家后臺(tái)的日常操作;
4.網(wǎng)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和客戶(hù)資料整理,協(xié)助部門(mén)主管進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)分析工作。
任職要求:
1.良好的溝通和表達(dá)技能,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2.學(xué)習(xí)能力及計(jì)劃性強(qiáng) ,有一定抗壓能力;
3.能適應(yīng)周中與周末倒班工作;
4.有電商客服從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
5.有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)者優(yōu)先。
崗位三、編目專(zhuān)員
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)外文圖書(shū)目錄信息的收集、翻譯、編校;
2.外文圖書(shū)專(zhuān)題目錄的編校和發(fā)布;
3.配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行圖書(shū)目錄的市場(chǎng)推廣等工作;
4.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2.英語(yǔ)CET6級(jí)以上, 熟練的英文讀寫(xiě)能力;
3.熟練運(yùn)用Excel、Word等辦公軟件;
4.工作踏實(shí)認(rèn)真、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5.圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)及第二外語(yǔ)為日語(yǔ)者優(yōu)先。
崗位四、銷(xiāo)售代表
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)所分配地區(qū)外文圖書(shū)及期刊產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品銷(xiāo)售、收款及客戶(hù)維護(hù)工作;
2.負(fù)責(zé)所分配地區(qū)市場(chǎng)最新信息和客戶(hù)需求信息的收集;
3.負(fù)責(zé)完成所分配的地區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo);
4.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,出版發(fā)行、外貿(mào)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.英語(yǔ)CET4級(jí)及以上水平,熟練使用office系列辦公軟件;
3.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通能力、表達(dá)能力;
4.圖書(shū)進(jìn)出口、出版行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
待遇:
待遇面議,福利:六險(xiǎn)兩金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、帶薪年假、餐飲補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、定期體檢、帶薪培訓(xùn)、工會(huì)福利。
有意向者將簡(jiǎn)歷發(fā)送至郵箱rsc@mail.cibtc.com.cn
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